הצהרת נגישות — Petra

WCAG 2.1

Web Content Accessibility Guidelines

רמה AA

רמת ציות מלאה

AA-IL

תקן ישראלי IS 5568

1. אודות פטרה

פטרה היא מערכת ניהול עסקי B2B לעסקי חיות מחמד בישראל — מאלפי כלבים, גרומרים, פנסיונים וארגוני כלבי שירות. המערכת מפותחת ומתוחזקת על ידי החטיבה הדיגיטלית של All-Dog.

כתובת האתר: petra-app.com

2. מחויבותנו לנגישות

אנו מאמינים שלכל אדם מגיע גישה שווה למידע ולשירותים דיגיטליים. אנו שואפים לעמוד ברמת ציות AA של תקן WCAG 2.1 ובתקן הישראלי IS 5568, ופועלים לשיפור מתמיד.

הנגישות אינה רק חובה חוקית עבורנו — היא ערך מרכזי. ציבור לקוחותינו כולל בעלי עסקים ומאלפים המטפלים גם בכלבי שירות ואנשים עם מוגבלויות, ולכן נגישות המערכת חשובה לנו במיוחד.

3. אמצעים שננקטו

ממשק RTL מלא בעברית — כל הרכיבים מיושרים ומסודרים לכיוון ימין-לשמאל
ניגודיות צבעים עומדת בדרישות WCAG 2.1 AA (יחס מינימלי 4.5:1 לטקסט רגיל)
כל הכפתורים והאלמנטים האינטראקטיביים נגישים למקלדת בלבד (Tab, Enter, Escape)
תוויות ARIA מלאות על כל הרכיבים האינטראקטיביים
גודל טקסט מינימלי 14px, עם תמיכה בהגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן
קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל דף
כל התמונות מכילות טקסט חלופי (alt) מתאים, ותמונות דקורטיביות מסומנות alt=""
כלי נגישות מובנה עם פרופילים: קוגניטיבי, לקויי ראייה, אפילפסיה, מוגבלות מוטורית
שינוי גודל טקסט, ניגודיות, רוויית צבע ויישור ישירות מתפריט הנגישות
עמודים ממובנים נכון עם כותרות היררכיות (h1–h4)
טפסים עם תוויות ברורות ומסרי שגיאה מובנים
ממשק מגיב מלא — תואם מובייל, טאבלט ודסקטופ

4. מגבלות נגישות ידועות

להלן מגבלות שזוהו. אנו עובדים על תיקונן ברציפות:

מסמכים מצורפים — מסמכי PDF שמועלים על ידי לקוחות עשויים שלא לכלול תגיות נגישות. נעבוד עם הלקוחות להגדלת נגישות המסמכים.
תרשימים וגרפים — גרפי הכנסות ודוחות ויזואליים מכילים כותרות תיאוריות אך עשויים שלא לספק שולחן נתונים מלא חלופי.
תוכן שנוצר על ידי משתמשים — הערות ותוכן שמשתמשים מזינים במערכת עשויים שלא לעמוד בתקני נגישות.